La qualità del lavoro degli operatori dei servizi per gli anziani
1998-2001

 

Committente: FSE - Leonardo da Vinci
Partner: Coinvolgimento di partner di quattro paesi: Francia, Gran Bretagna, Spagna ed Italia

Gli anziani sono oramai un problema per differenti aspetti e molteplici implicazioni: demografiche, economiche, sociali, sanitarie. Questo volume intende incentrare la propria attenzione sulle residenze per anziani a partire dalla convinzione che qualità dell'assistenza e della cura in tali istituzioni (ma non solo) sia strettamente correlata con la formazione degli operatori. Di qui la logica che ha condotto a realizzare un progetto europeo "Leonardo Da Vinci" su questa problematica (con il coinvolgimento di quattro paesi: Francia, Gran Bretagna, Spagna ed Italia) del quale questo volume costituisce uno dei prodotti intermedi (il prodotto finale è un cd-rom di formazione interattiva rivolto alle principali figure che operano nelle istituzioni per anziani). In tale prospettiva il volume nella sua prima parte delinea i termini del problema nei suoi aspetti demografici, del mutamento delle risposte e dei servizi, delle implicazioni e dei ruoli dei diversi tipi di residenze in termini comparativi fra i quattro paesi. La seconda parte focalizza l'attenzione sui due temi centrali: la qualità dei servizi e la formazione, approfondendo esaustivamente ogni aspetto delle due tematiche con una ottica scientifico-divulgativa così come richiedeva il progetto menzionato. Onde raggiungere tale obiettivo, sono stato coinvolti anche alcuni aspetti pur se non operanti nell'ambito del progetto stesso. Ne emerge un vero e proprio manuale ad uso degli operatori che agiscono nei servizi per gli anziani con saggi conoscitivi di base appunto sulla 'galassia anziani', sulla qualità e sulla formazione.

La Rosa M. (a cura di), I servizi residenziali per gli anziani e i problemi della qualità. Un approccio europeo, Franco Angeli, Milano, 2000